Informativa privacy
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito elitegreenstore.it (di seguito il “Sito”), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (“Codice Privacy”).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Elite Green S.r.l. (società a responsabilità limitata, socio unico)
Sede legale: Via Vincenzo Monti 47, 20123 Milano (MI)
P. IVA e Codice Fiscale: 14692080964
REA: MI - 2800982
PEC: elite.green@pec.it
Email: info@elitegreenstore.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali e per l'esercizio dei diritti di seguito elencati, puoi scrivere a info@elitegreenstore.it.
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non essendo obbligatorio ai sensi dell'art. 37 GDPR. Il punto di contatto per le questioni privacy è l'indirizzo sopra indicato.
2. Categorie di dati trattati
A seconda dell'interazione con il Sito, possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
- Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, eventuali dati necessari all'emissione di documenti fiscali.
- Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, cronologia e stato degli ordini.
- Dati di pagamento: gestiti direttamente dal fornitore di servizi di pagamento (Stripe). Il Sito non raccoglie né conserva i numeri completi delle carte di pagamento.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, raccolti tramite cookie e tecnologie simili (vedi Cookie Policy).
- Dati di comunicazione: contenuto dei messaggi inviati tramite i moduli di contatto o via email, incluse le richieste inviate tramite la pagina Business.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| # | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| a | Gestione ed esecuzione degli ordini: acquisto, pagamento, spedizione, assistenza e resi | Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (art. 6.1.b GDPR) |
| b | Adempimento di obblighi fiscali, contabili e di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| c | Gestione delle richieste di assistenza e contatto | Esecuzione di misure precontrattuali e legittimo interesse (art. 6.1.b/f GDPR) |
| d | Gestione delle richieste commerciali inviate dalle aziende tramite la pagina Business | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) |
| e | Invio di comunicazioni transazionali relative agli ordini (conferma, spedizione) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| f | Analisi statistiche e di misurazione tramite cookie e strumenti di analytics | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) |
| g | Misurazione e attività di marketing tramite pixel e strumenti pubblicitari | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) |
| h | Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
Le comunicazioni relative agli ordini (finalità e) sono di natura transazionale e necessarie all'esecuzione del contratto: non costituiscono marketing e non richiedono consenso.
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e informatici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati, e a prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori che agiscono come responsabili del trattamento.
5. Destinatari e responsabili del trattamento
Per l'erogazione dei servizi, i dati personali possono essere trattati da fornitori terzi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, tra cui:
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) — elaborazione dei pagamenti
- Supabase — database e hosting dei dati applicativi (infrastruttura in regione UE - Irlanda)
- Vercel — hosting e distribuzione (CDN) del Sito
- Resend — invio delle email transazionali
- Google (Google Analytics 4) — statistiche e analisi dell'utilizzo del Sito (in fase di attivazione)
- Meta (Meta Pixel) — misurazione delle campagne e attività di marketing (in fase di attivazione)
I dati possono inoltre essere comunicati a: corrieri e operatori logistici incaricati della consegna degli ordini; professionisti e consulenti (commercialista) per gli adempimenti fiscali; autorità competenti ove richiesto dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione né di cessione a terzi per finalità diverse da quelle indicate.
6. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Alcuni fornitori (in particolare Google, Meta e Stripe) possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di adeguate garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o eventuali decisioni di adeguatezza.
7. Periodo di conservazione
- Dati relativi agli ordini e alla fatturazione: conservati per il tempo necessario all'esecuzione del contratto e, successivamente, per il termine previsto dagli obblighi fiscali e contabili (di norma 10 anni ai sensi dell'art. 2220 c.c.).
- Dati di contatto e richieste di assistenza: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo ragionevole successivo.
- Richieste Business: conservate per il tempo necessario alla valutazione e all'eventuale rapporto commerciale.
- Dati raccolti tramite cookie: secondo i tempi indicati nella Cookie Policy.
Al termine dei periodi di conservazione, i dati sono cancellati o resi anonimi.
8. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare, nei limiti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- Accesso ai tuoi dati personali;
- Rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- Cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”);
- Limitazione del trattamento;
- Opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- Portabilità dei dati;
- Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (per i trattamenti basati sul consenso).
Puoi esercitare questi diritti scrivendo a info@elitegreenstore.it. Il Titolare risponderà entro i termini previsti dalla normativa (di norma un mese).
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente, il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento violi la normativa.
9. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati necessari all'esecuzione dell'ordine (dati di contatto, spedizione e pagamento) è obbligatorio per concludere l'acquisto: il rifiuto comporta l'impossibilità di completare l'ordine. Il conferimento dei dati per finalità di analisi e marketing (cookie) è facoltativo e subordinato al consenso.
10. Processo decisionale automatizzato
Il Titolare non adotta processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull'interessato ai sensi dell'art. 22 GDPR.
11. Cookie
Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e sulle modalità di gestione del consenso, consulta la Cookie Policy.
12. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa, anche in conseguenza di variazioni normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.